Datenschutzerklärung

Diese Richtlinie beschreibt, wie Elocarry („wir“, „uns“, „unser“) mit deinen Daten umgeht, in voller Übereinstimmung mit der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK General Data Protection Regulation, GDPR). Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste stimmst du dieser Richtlinie zu.

Altersanforderungen

Nutzer in der EU und im Vereinigten Königreich müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Nutzer außerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs müssen mindestens 13 Jahre alt sein.

Daten, die wir erheben

Wir erheben nur die personenbezogenen Daten, die nötig sind, um unsere Dienste bereitzustellen und abzusichern:

IP-Adressen: um unsere Website abzusichern, Betrug zu erkennen und die Standorte von Nutzern zu überprüfen.
Benutzername und Profilinformationen: Nutzer müssen pseudonyme Benutzernamen verwenden und persönliche Identifikationsmerkmale wie echte Namen, Social-Media-Konten oder ihren Standort vermeiden.
Technische Daten (HWID, IP-Adresse): für die Sicherheit der Software und zur Verhinderung unbefugten Zugriffs.
Nutzungsinformationen: Zeitstempel, Anmeldeversuche und Software-Injections, um Support zu leisten und die Kontosicherheit zu überwachen.

Wie wir deine Informationen nutzen

Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes: IP-Adressen und HWID sichern Konten ab, verhindern Betrug und stellen die Einhaltung unserer Bedingungen sicher.
Support und Hilfe: Zeitstempel und technische Details helfen uns, Probleme zu diagnostizieren und den Support zu verbessern.
Kontoschutz: IP- und Geräteinformationen helfen, dein Konto vor unbefugtem Zugriff und vor Weitergabe zu schützen.

Datenspeicherung und Sicherheit

Deine Daten werden auf Cloud-Servern im Vereinigten Königreich und in der EU gespeichert, die die Standards der DSGVO erfüllen. Personenbezogene Daten werden für rechtliche und buchhalterische Zwecke höchstens 7 Jahre aufbewahrt, sofern keine Löschung beantragt und genehmigt wird. Tägliche Website-Backups werden bis zu 6 Monate sicher aufbewahrt, ausschließlich zur Wiederherstellung, und werden nie weitergegeben oder verkauft.

Datenzugriff

Mitarbeiter können auf IP-Adressen zugreifen, die mit Beiträgen, der Registrierung und jüngsten Aktivitäten verknüpft sind. Mitglieder des Admin-Teams können auf IP- und E-Mail-Adressen zugreifen, die mit Konten verknüpft sind. Der Zugriff ist streng begrenzt, wird überwacht und ist gegen Missbrauch geschützt.

Deine Rechte nach der DSGVO

Wenn du Bürger oder Einwohner des Vereinigten Königreichs oder der EU bist, hast du folgende Rechte:

Auskunft: deine Daten einmal alle 30 Tage anfordern.
Berichtigung: unrichtige Informationen über deine Kontoeinstellungen korrigieren.
Löschung: die Löschung beantragen, sofern keine Forenbeiträge verfasst wurden. Wenn Beiträge vorhanden sind, kann die Entfernung auf eine Anonymisierung beschränkt sein, um die Integrität des Forums zu wahren.
Datenübertragbarkeit: einmal alle 30 Tage eine herunterladbare Kopie deiner Daten anfordern.
Widerruf der Einwilligung: deine Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, was allerdings deinen Zugang zu unseren Diensten einschränken kann.

Identitätsprüfung

Um Betrug zu verhindern und die Kontosicherheit zu erhöhen, können wir eine Identitätsprüfung verlangen, einschließlich Lichtbildausweis, Selfie-Verifizierung und Adressnachweis. Verifizierungsdaten werden über verschlüsselte Systeme verarbeitet und nur von autorisiertem Personal geprüft. Sie werden nie direkt auf der Haupt-Website von Elocarry gespeichert und über sichere, DSGVO-konforme Verifizierungsanbieter abgewickelt.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um Nutzer zu authentifizieren und die Anmeldung zu ermöglichen, Konten zu schützen und Betrug zu verhindern, Nutzung und Leistung der Website zu analysieren und Einstellungen zu speichern. Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen steuern. Wenn du sie deaktivierst, kann das die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten niemals personenbezogene Daten. Der Zugriff Dritter ist streng auf notwendige Vorgänge beschränkt (zum Beispiel Cloud-Hosting) und an Vertraulichkeitsvereinbarungen sowie die Einhaltung der DSGVO gebunden.

Aufbewahrung von Daten

Allgemeine Nutzerdaten werden bis zu 7 Jahre aufbewahrt, um gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Backup-Daten werden höchstens 6 Monate gespeichert, ausschließlich zur Wiederherstellung. Dokumente zur Identitätsprüfung werden nie auf Elocarry.net gespeichert und von spezialisierten Verifizierungspartnern verwaltet.

Internationale Datenübermittlungen

Wo internationale Übermittlungen notwendig sind, erfolgen alle Übermittlungen nach den Standards der DSGVO mit angemessenen Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Deine Pflichten

Veröffentliche keine identifizierenden Informationen über dich oder andere.
Bleib anonym und gib keine sensiblen persönlichen Details öffentlich preis.
Benachrichtige uns sofort, wenn du eine unbefugte Nutzung deines Kontos oder deiner Daten vermutest.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden klar auf unserer Website kommuniziert.

Anwendbares Recht

Diese Richtlinie unterliegt dem Recht des Vereinigten Königreichs und der DSGVO und wird nach diesen ausgelegt.

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen oder um deine Rechte nach der DSGVO auszuüben, erreichst du uns über unsere Kontaktkanäle. Durch die Nutzung von Elocarry bestätigst du, dass du diese Richtlinie gelesen und verstanden hast und ihr zustimmst.