Fernsupport mit AnyDesk

Wann wir es nutzen

Manchmal ist der schnellste Weg, ein Einrichtungs- oder Performance-Problem zu lösen, direkt auf deinen Rechner zu schauen. Wir verbinden uns ausschließlich mit deiner Erlaubnis, und du behältst die volle Kontrolle über die Sitzung.

So verbindest du dich

Lade AnyDesk von der offiziellen Website herunter: https://anydesk.com/
Öffne AnyDesk. Auf dem Hauptbildschirm siehst du eine 9-stellige ID.
Antworte in deinem Ticket mit deiner AnyDesk-ID
Nimm die Verbindungsanfrage an, sobald unser Team bereit ist

Bleib sicher

Teile deine AnyDesk-ID nur mit verifizierten Teammitgliedern in einem offenen Ticket. Unser Team schreibt dir nie zuerst per DM, und wir fragen nie nach deinem Passwort oder deinen Zahlungsdaten. Beende die Sitzung selbst, sobald wir fertig sind.

Passende Guides

Kontosicherheit Betrug und Nachahmer vermeiden Erkenne falsche Teammitglieder, Fake-Giveaways und nachgemachte Accounts, bevor sie dich etwas kosten. Fehlerbehebung Grundlagen der Fehlerbehebung Die Checks, die die meisten Elocarry Probleme lösen, in der Reihenfolge, in der der Support sie durchgeht, und was du schicken solltest, wenn du einen Menschen brauchst.

Über den Autor

3DIM3NSIONS

Senior Support

Senior Support bei Elocarry. 3DIM3NSIONS antwortet schnell, kommt gut mit Nutzern klar, kümmert sich um den täglichen Support und bringt neue Spieler ohne Hin und Her an den Start. Wenn gerade etwas kaputtgegangen ist, hat er es heute wahrscheinlich schon zweimal repariert. Er schreibt unsere Anleitungen zur Einrichtung und Fehlerbehebung.

EinrichtungInstallationFehlerbehebungLoader

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Frag zuerst Barry. Er löst das meiste in Sekunden und holt im Discord einen Menschen dazu, wenn es nötig ist.

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